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Questions fréquemment posées
QCombien de temps faut-il pour obtenir une réponse ?
Nous répondons généralement à toutes les demandes sous 24-48 heures pendant nos heures de bureau (lundi-vendredi, 9h-17h EST).
QQuelles plateformes sont prises en charge ?
Nous prenons en charge les principales plateformes dont Instagram, TikTok, Facebook, Twitter/X, Snapchat, LinkedIn et Pinterest.
QMes informations sont-elles sécurisées lorsque je vous contacte ?
Absolument. Nous ne demandons jamais votre mot de passe et nous ne publions pas en votre nom. Vos messages sont cryptés et traités en toute sécurité par notre équipe de support.
QÀ quelle vitesse se fait la livraison des abonnés ?
La plupart des demandes commencent à être traitées instantanément. Selon la file d'attente et les limites de la plateforme, la livraison peut prendre quelques minutes.
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